تقدیرمشاوررئیس ومدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات دانشگاه ازدانشکده دندانپزشکی درخصوص صیانت ازحقوق شهروندی درسال 1398
دکتر سید محمد هادی موسوی مشاور رئیس ومدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد ورسیدگی به شکایات دانشگاه، از دکتر امیررضا رکن رئیس دانشکده دندانپزشکی در طرح صیانت ازحقوق شهروندی سال 1398با اهداء لوح تقدیر رئیس دانشگاه قدردانی کرد.
به گزارش روابط عمومی مدیریت بازرسی ، این جلسه شنبه بنجم مهر با حضوردکترموسوی مدیربازرسی ،دکترپیمانه گوران معاون وکارشناسان بازرسی ودکتررکن رئیس ومسئولین معاونتهای دانشکده درسالن جلسات دانشکده برگزارشد.
دکترموسوی ضمن بیان شاخصهای صیانت ازحقوق شهروندی ،واحد رسیدگی به شکایات را مهم خواند وگفت برخی ازسازمانها موسساتی را اتنخاب مینمایند تا بتواند نواقص سازمان را پیدا نمایند.همین کار راواحد رسیدگی به شکایات انجام می دهد پس این واحد میتواند اطلاعات ذی قیمتی را به سازمان ارائه دهد.
ایشان با اشاره به دو بخش درمانی وآموزشی دانشکده دندانپزشکی ، آن را نسبت به سایر دانشکده ها متفاوت دانست واظهارداشت در بحث تکریم ارباب رجوع تفاوتی میان دانشکده ها وجود نداردووازرئیس وهمکاران دانشکده خواست تا با همفکری وهمدلی بتوانند مشکلات رابرطرف نمایند.
درادامه دکتررکن گفت آنچه می ماند نیکی است به ویژگی خاص دانشکده درخصوص اینکه کمتر از 50%خدمات دندانپزشکی تحت پوشش بیمه است پرداخت وبیان داشت همین محدودیتها ومشکلات باعث نارضایتی در مراجعین شده است وانشاءالله بتوان از ظرفیتهای خیرین ومددکاری درجهت افزایش رضایتمندی استفاده کرد.
درپایان لوح تقدیر رئیس دانشگاه توسط دکترموسوی به دکتر رکن اهداء گردید.
نظر دهید